El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
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Cómo desplazarse
Lista de todos los modos de transporte disponibles
Centro de la ciudad
Zermatt1400 ft
Aeropuerto
Aeropuerto de Sion (SIR)
47.8
mi
Aeropuerto de Lugano (LUG)
100.5
mi
Estación de tren
Estación de tren de Zermatt2700 ft
Estación de tren400 ft
Autobús
Parada de autobús
7.6
mi
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Relajación Total
“El spa fue un verdadero refugio. La temperatura del jacuzzi era perfecta, y la sauna finlandesa te dejaba revitalizado después de un día de esquí.” ver la reseña completa
Cenas Inigualables
“Cada cena en los restaurantes del hotel fue una delicia. El 'Fuji' ofrecía un sushi fresco y sabroso que realmente no se puede perder.” ver la reseña completa
Habitación Espectacular
“La habitación era muy espaciosa y estaba decorada con un estilo moderno. Disfruté de un desayuno espectacular en mi balcón, con vistas impresionantes al Matterhorn.” ver la reseña completa
Atención Personalizada
“El servicio de recogida desde la estación era excepcional. Un personal encantador hizo que el traslado fuera una grata bienvenida a Zermatt.” ver la reseña completa
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
80%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.0/10
Genial
Habitación
7.6
Ubicación
8.6
Servicio
9.2
Alimentación
7.6
Comentarios de los huéspedes
8.0/10
basado en 5 reseñas
8.7
8.7/10 basado en 238 reseñas
Mateo
España,
Marzo
2025
8.8/10
El hotel ofrece una experiencia increíble, especialmente por el trato excepcional del personal. Las habitaciones son cómodas y cuentan con unas vistas impresionantes al Matterhorn, haciendo de cada mañana algo especial. No obstante, el bar tiene un problema con el humo, lo que puede resultar incómodo para quienes no fuman. Aunque el desayuno era excelente, aunque podría haber más variedad. En general, es un lugar que recomiendo encarecidamente, aunque con algunas reservas respecto al bar.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones son amplias y super cómodas, con vistas impresionantes al Matterhorn, lo cual fue realmente memorable.
Servicio
10.0
El servicio fue excepcional, con un personal muy amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar.
Ubicación
9.0
La ubicación es conveniente, con fácil acceso a las pistas de ski y al centro del pueblo, ideal para disfrutar de la vida nocturna.
Alimentación
7.0
El desayuno era muy bueno, con variedad de opciones, pero creo que podrían mejorar la reposición del buffet.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones del spa son muy relajantes y limpias, brindando un excelente lugar para desconectar después de un día de esquí.
Agustín
España,
Febrero
2025
7.4/10
El hotel tiene una excelente ubicación, muy cerca del teleférico para esquiar y del centro del pueblo. Las habitaciones son cómodas, pero podrían mejorar en limpieza y en la gestión de los suministros. La experiencia culinaria fue muy buena, especialmente en el restaurante japonés. Sin embargo, el área del spa y la piscina podría ser más cuidada, lo que afecta un poco la experiencia general.
Habitaciones
6.0
Las habitaciones eran cómodas, pero en mi caso, no estaban lo suficientemente limpias y el sistema de aire acondicionado era ineficaz.
Servicio
9.0
El servicio fue muy amable y atento, especialmente el barman Powell, quien siempre estaba con una gran sonrisa.
Ubicación
8.0
La ubicación del hotel es bastante conveniente, a solo unos minutos a pie del teleférico y del centro del pueblo.
Alimentación
9.0
La experiencia en el restaurante japonés fue realmente destacada, con un servicio excelente y comida deliciosa.
Instalaciones y servicios
5.0
El área del spa y la piscina no estaban en las mejores condiciones, lo que fue decepcionante.
Ernesto
España,
Noviembre
2024
7.0/10
Este hotel tiene una ubicación maravillosa y ofrece una experiencia muy acogedora, pero la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones podrían mejorar. La comodidad de las camas es notable, y el trato del personal contribuye a una estancia placentera. Sin embargo, las habitaciones necesitan atención en cuanto a limpieza y algunos servicios no fueron óptimos.
Habitaciones
6.0
Las habitaciones son acogedoras, pero presentan problemas de limpieza y son algo pequeñas.
Servicio
9.0
El personal es extremadamente amable y siempre dispuesto a ayudar.
Ubicación
8.0
La ubicación es conveniente, a solo unos minutos del centro y cerca de las pistas de esquí.
Alimentación
7.0
El desayuno ofrecía una buena variedad y calidad en sus ingredientes, pero podrían ampliarlo un poco más.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones, aunque acogedoras, necesitan un poco más de atención y limpieza.
Martin
España,
Noviembre
2024
7.8/10
El hotel nos dejó una gran impresión, con un excelente servicio y un ambiente acogedor. Las vistas impresionantes del Matterhorn realmente hicieron que nuestra estadía fuera memorable. Sin embargo, enfrentamos algunos inconvenientes, como el jacuzzi que estaba frío y una fuga en la bañera que limitó nuestras opciones de relax. A pesar de esto, estamos planeando regresar el próximo noviembre para disfrutar de este hermoso lugar nuevamente.
Habitaciones
8.0
Nuestra habitación tenía una vista magnífica del Matterhorn y estaba muy bien distribuida, dando una sensación de espacio a pesar de ser pequeña. Sin embargo, podría haber estado más limpia.
Servicio
9.0
El servicio fue excepcional, especialmente por parte de Estelle, quien nos atendió con gran amabilidad y atención. Sin embargo, el personal enfrentaba mucha presión durante el desayuno.
Ubicación
8.0
La ubicación es excelente, a un corto paseo de la estación de tren y cerca de la telecabina. Sin embargo, puede ser un poco complicado para los no fumadores ya que hay áreas designadas para fumadores que no son del todo agradables.
Alimentación
7.0
El desayuno fue una delicia, con una amplia selección de opciones frescas y deliciosas, aunque la señora que servía el café fue algo tacaña a la hora de repartirlo.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran adecuadas, pero el jacuzzi podría haber estado a una temperatura más agradable.
Dani
España,
Octubre
2024
9.0/10
El hotel se encuentra en una ubicación excepcional, a solo un corto paseo del centro de Zermatt y cerca de las paradas de autobús que te llevan a los teleféricos. Las vistas al Matterhorn son realmente impresionantes y hacen que cada mañana sea especial. Las habitaciones son cómodas y bien decoradas, aunque en ocasiones el servicio podría ser un poco más eficiente durante los horarios pico, especialmente en el restaurante. A pesar de algunas pequeñas áreas de mejora, definitivamente recomendaría el Albana Real como un lugar ideal para disfrutar de unas vacaciones de esquí.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones estaban impecablemente limpias y decoradas con un estilo acogedor, con una vista directa al Matterhorn que las hacía aún más especiales.
Servicio
9.0
El servicio era excepcionalmente atento, especialmente Alex, quien siempre estaba dispuesto a brindarnos ayuda con nuestras preguntas sobre la ciudad y sus recomendaciones.
Ubicación
10.0
La ubicación del hotel es ideal para acceder a las pistas de esquí y al centro de la ciudad, facilitando la exploración de Zermatt.
Alimentación
8.0
La experiencia gastronómica fue muy buena, especialmente los desayunos con una gran variedad de opciones frescas. Sin embargo, en algunas ocasiones el buffet no se reponía lo suficiente.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones del hotel eran agradables, con un spa bien equipado que resultó muy relajante después de un día de esquí.
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